Najczęściej zadawane pytania

Poniżej znajduje się lista najczęściej pojawiających się pytań i odpowiedzi dotyczących funkcjonowania Teatru Starego. Pytania można kierować także bezpośrednio na adres: info@teatrstary.eu.

Pytania i odpowiedzi

Gdzie znajduje się Teatr Stary w Lublinie?

Teatr Stary znajduje się na Starym Mieście w Lublinie, na zbiegu ulic Jezuickiej oraz Dominikańskiej.

Adres Teatru to:
TEATR STARY W LUBLINIE
UL. JEZUICKA 18
20-113 LUBLIN

Wejście główne do Teatru znajduje się od ulicy Jezuickiej.
Wejście do kasy Teatru znajduje się od ulicy Dominikańskiej.

Jak kupić bilet do Teatru?

Bilety na nasze wydarzenia można kupić:

  • osobiście – w kasie Teatru przy ulicy Jezuickiej 18 (wejście do kasy znajduje się od strony ulicy Dominikańskiej)
  • online – na stronie internetowej Teatru – www.teatrstary.eu

Ceny biletów są uzależnione od rodzaju wydarzenia oraz strefy widoczności.

W jakich godzinach jest czynna kasa Teatru?

Kasa Teatru czynna jest:

  • poniedziałek – środa 10:00 – 18:00,
  • czwartek – piątek 10:00 – 16:00,
  • oraz na godzinę przed każdym biletowanym wydarzeniem.

Obsługa Kasy Teatru Starego w Lublinie pozostaje do dyspozycji Widzów i odpowiada na pytania dotyczące repertuaru. Można skontaktować się z nami mailowo: kasa@teatrstary.eu lub telefonicznie: 81 466 59 25 wew. 22 lub 663 111 413 bądź osobiście w godzinach pracy kasy.

Czy mogę zarezerwować bilet na wydarzenie?

Tak.
Rezerwacja biletów wymaga podania imienia, nazwiska oraz numeru telefonu. Będą one przetwarzane przez Teatr zgodnie z zasadami zawartymi w naszej polityce RODO w celu realizacji zakupu biletów. Bilety zarezerwowane na wydarzenia odbywające się w Teatrze należy wykupić w ciągu 2 tygodni lub w terminach wskazanych przez pracownika przyjmującego rezerwację. Szczegółowe informacje można znaleźć w regulaminie sprzedaży dostępnym na naszej stronie oraz w kasie Teatru.

Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na przetwarzanie tych danych osobowych, zapraszamy do osobistego zakupu biletów w kasie.

Czy w Teatrze obowiązują zniżki na bilety?

Oczywiście.

Posiadaczom Karty Dużej Rodziny i Lubelskiej Karty Seniora przysługuje zniżka w wysokości 10%.
Bilety ulgowe na wybrane przez Teatr wydarzenia (produkcje własne oraz kino) przysługują: emerytom, rencistom, osobom z niepełnosprawnością i ich opiekunom, zasłużonym działaczom kultury, dzieciom i młodzieży do 18 roku życia, uczniom i studentom do 26 roku życia, posiadaczom Karty Dużej Rodziny, Karty Rodzina Trzy Plus, Lubelskiej Karty Seniora oraz weteranom.
Ulga przysługuje wyłącznie osobom legitymującym się ważnym dokumentem uprawniającym do zniżki.

Czy w Teatrze można otrzymać darmowe wejściówki?

W Teatrze Starym w Lublinie można otrzymać wejściówki na darmowe wydarzenia takie jak np. Staromiejskie Zaprasza oraz na spotkania z cyklu „Bitwa o kulturę/literaturę”. Na wydarzenia płatne np. spektakle i koncerty nie ma darmowych wejściówek.

Czy mogę otrzymać fakturę za bilety?

Tak, wystawiamy faktury. Przy zakupie biletu przez internet trzeba zaznaczyć opcję faktura (do wyboru jest także paragon). Po dokonaniu zakupu nie ma już możliwości zamiany paragonu na fakturę.

Przy zakupie biletu w kasie chęć otrzymania faktury należy zgłosić Pracownikowi Kasy przed rozpoczęcia procesu zakupu biletu. Aby otrzymać fakturę należy podać poprawny numer NIP.

Faktury imienne (bez NIP-u) także należy zgłosić wcześniej.

Jak wygląda widownia Teatru?

Widownia Teatru od dwustu lat nie uległa znaczącym zmianom.
Ma kształt półokręgu i trzy poziomy: parter, loże oraz balkon. Dysponujemy 165 miejscami, które są pogrupowane w strefy widoczności. Z uwagi na zabytkowy charakter obiektu, nie z każdego miejsca jest tak samo dobry widok na scenę. Miejsca z ograniczoną widocznością są oznaczone na planie widowni i zazwyczaj tańsze.

 

Jak najłatwiej dotrzeć do Teatru?

Teatr Stary znajduje się w sercu Starego Miasta w Lublinie. Można tu z łatwością dotrzeć z każdego punktu miasta, zarówno pieszo, rowerem, komunikacją miejską jak i autem.

Autobusem najlepiej dojechać na jeden z najbliższych przystanków: Brama Krakowska lub Muzeum Narodowe – Zamek. Rozkład jazdy autobusów MPK znajdziesz na stronie: Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacji w Lublinie.

Czy w pobliżu Teatru jest bezpłatny parking?

Teatr nie posiada własnego parkingu, a wjazd na Stare Miasto jest ograniczony i regulowany systemem wjazdówek. Wszystkie osoby, które zdecydują się na podróż autem mogą zostawić je na jednym z pobliskich parkingów, zlokalizowanych na Placu Katedralnym lub Placu Zamkowym lub na parkingach wzdłuż ulic wokół Starego Miasta. Szczegółowe informacje znajdą Państwo na stronie Strefy Płatnego Parkowania w Lublinie.

Czy podczas wydarzeń w Teatrze Starym można robić zdjęcia?

To zależy od wydarzenia – są takie na których nie można robić zdjęć, ponieważ ich kameralny, intymny charakter wymaga skupienia, zarówno artystów jak i publiczności. W innych wypadkach zakaz wynika z konieczności respektowania praw autorskich. Warto wsłuchać się w komunikat przed wydarzeniem – zawsze informujemy w nim, czy na danym wydarzeniu można robić zdjęcia, czy też obowiązuje zakaz fotografowania i rejestrowania.

Czy w Teatrze działa bufet?

Niestety, w Teatrze Starym nie ma przestrzeni pozwalającej na świadczenie usług gastronomicznych. W bliskim sąsiedztwie Teatru w obrębie Starego Miasta działa wiele świetnych kawiarni i restauracji, w których można miło spędzić czas przed wydarzeniem.

Czy w Teatrze można zostawić bagaż?

W Teatrze Znajduje się szatnia, w której można zostawić odzież wierzchnią. Nie ma jednak możliwości pozostawienia większego bagażu.

Czy w Teatrze Starym można wypożyczać kostiumy lub rekwizyty?

Jako Teatr impresaryjny nie mamy pracowni krawieckiej i magazynu kostiumów oraz rekwizytorni, w związku z tym nie mamy także możliwości wypożyczania kostiumów i rekwizytów.